Bedrijvenloket nummer zoveel

Onlangs is het digitale bedrijvenloket van het ministerie van EZ volledig vernieuwd. De tekst over het loket op de site klinkt zeer veel belovend: ‘het bedrijvenloket is de overheid voor ondernemers.’Dat klinkt goed. Eindelijk kunnen ondernemers op een plek terecht voor al hun vergunningen e.d. Maar als je even verder kijkt op de site kom je van een koude kermis thuis. Het is gewoon digitaal bedrijvenloket nummer zoveel.

Elke gemeente of zelfs elk stadsdeel heeft tegenwoordig wel zijn eigen (digitale) bedrijven- of ondernemersloket. Hier vinden ondernemers jammer genoeg niets meer dan algemene informatie. Voor de aanvraag van vergunningen of informatie over hun specifieke situatie moeten ze nog steeds aankloppen bij tig verschillende gemeentelijke diensten.

Dit totaal vernieuwde landelijke bedrijvenloket is niet anders. De meest uitgebreide informatie wordt gegeven over de taxi- en de horecabranche. Onder het kopje ‘Horeca’ staan 15 thema’s genoemd, varierend van het hygieneplan tot goedgekeurde speeltoestellen. Bij al die thema’s worden in totaal 36 (!) verschillende links gegeven waar de ondernemer meer informatie over dat onderwerp kan krijgen. Een-loket?? Er wordt alleen maar doorverwezen.

Een ondernemer moet in Nederland nog steeds langs tientallen ‘een-loketten’ voordat hij een kroket in de olie kan laten zakken. Er is wat dat betreft nog een lange weg te gaan, voordat de overheid ’slim’ is. Voorlopig wordt de overheid alleen steeds beter in doorverwijzen.

Ben je nieuwsgierig geworden naar het bedrijvenloket? Klik hier om de site te bekijken.